Você sabia que o mercado de sexshops é um dos que mais cresceu durante a pandemia? Segundo os dados da Associação Brasileira das Empresas do Mercado Erótico e Sensual, o setor alcançou um faturamento de cerca de R$ 2 bilhões. O número é ainda maior quando falamos sobre compras online, visto que houve um aumento de 475% em relação aos últimos 10 anos. Por isso, ter um sistema de gestão para sexshop tem se tornado cada vez mais necessário.
De acordo com especialistas da área, há uma tendência entre os empresários na busca por renovação, mas que não se resume apenas aos produtos oferecidos para os clientes. Na verdade, acompanhar as tendências do mercado também passa pela parte de gestão do negócio, visto que todos os anos são inseridos milhões de reais em sistemas de gestão para sexshop. Dessa forma, com as plataformas certas, é possível gerir as vendas e organizar os dados dos clientes de forma muito eficaz. Confira abaixo como eles podem ajudar esses negócios!
Começando no mercado de brinquedos sexuais
Apesar do crescimento em massa dos sexshops online, esse ainda é um tópico considerado tabu na sociedade. Logo, alguns desafios podem surgir quando o assunto é começar um negócio de brinquedos sexuais. Por conta disso, algumas pessoas preferem iniciar suas lojas pela internet, visto que o custo pode ser reduzido de maneira significativa. No entanto, além do uso de mídias sociais, outras ferramentas são indispensáveis para construir uma loja de sucesso.
Na maioria das vezes, a tecnologia será a melhor amiga dessas empresas, sejam elas novas ou mais antigas. Afinal, podem trazer resultados muito positivos tanto no aspecto de vendas, quanto na comunicação com o cliente. Investir em um sistema de gestão de vendas, por exemplo, pode trazer muito mais eficiência e agilizar alguns processos. Dessa forma, parte do tempo poupado pode ser direcionado à estratégias de marketing, contato mais próximo com possíveis compradores e muito mais.
Como um sistema de gestão pode ajudar um sexshop
Além de ajudar a gerir as vendas, um software de gestão pode trazer diversos outros benefícios. O SMB Store, por exemplo, traz alguns quesitos indispensáveis para um negócio moderno. Isso tudo por um preço acessível e suporte para aqueles que estão começando. Confira abaixo como ele pode te ajudar:
Atendimento personalizado para os clientes
Se existe algo que afasta muitos clientes, com certeza é um atendimento ruim. Afinal, pode ser muito frustrante tentar falar com um vendedor e acabar se deparando com bots de resposta automática. Como o sistema de gestão de vendas permite um controle mais eficaz das vendas, orçamentos e pré-pedidos, eles podem ser enviados para os clientes com mais praticidade e privacidade. Dessa forma, os clientes não precisam esperar tanto tempo por respostas e acabam se frustrando. Ademais, a possibilidade de montagem de kits de produtos pode facilitar e aumentar ainda mais as vendas.
Controle de estoque
Geralmente produtos para sexshop, não são produtos que os consumidores adquirem em grandes quantidades. Por isso, quando pensamos em um sistema de gestão para um sexshop, devemos imaginar como reduzir o tempo gasto com o lançamento de produtos que entram e saem do estoque.
Alguns produtos de sexshop são produtos extremamente sensíveis e com validade definida. Dessa forma, quando não nos atentamos acerca da dispensação desses materiais de forma ordenada, acabamos tendo prejuízo no fechamento de contas. É por esse motivo que, de maneira geral, a melhor forma de otimizar a gestão de vendas de um sexshop é investindo em sistemas de controle de qualidade para a sua empresa.
Segurança
Como esse é um mercado que ainda envolve bastante tabu, é mais do que natural que os compradores exijam privacidade durante as vendas. Ainda assim é importante manter seus dados atualizados e bem guardados para futuras transações.
Segundo especialistas, pode ser cansativo para o cliente repetir informações a cada compra. Nesses casos, mesmo que esses dados estejam guardados em planilhas e blocos de papel, eles ficam suscetíveis a danos e erros na hora de preenchê-los. Quando esse processo de organizar os relatórios é transferido para softwares especializados, a segurança do cliente e do negócio aumenta de forma significativa. Isso porque mesmo que haja perdas, eles ficam salvos na nuvem, o que permite acessá-lo sempre que quisermos, independente do dispositivo.
Economia
Segurança, praticidade e desempenho são pontos que atraem muita atenção. No entanto, a possibilidade de economizar dinheiro é uma das que mais se destaca. Querendo ou não, conseguir recursos pode ser muito difícil, especialmente para quem está começando. Por conta disso, caso um software seja capaz de poupar esse recurso ao passo que oferece bastante qualidade, não existem motivos para não aplicá-lo.
No final, ao reduzir os seus esforços ou da sua equipe, diversas etapas podem ser incrementadas. Dessa forma, é possível oferecer muito mais qualidade no mercado, o que é indispensável para aumentar as vendas.
A importância de acompanhar as tendências
Muitas vezes, as lojas físicas e virtuais acabam faturando bastante por inovarem na forma como se comunicam com clientes e atraem novos compradores. Portanto, além de fazer uso da tecnologia, é indispensável que todo empresário ou gerente do ramo acompanhe de perto a forma que outras lojas estão evoluindo. Inclusive, é importante entender que alguns eventos, como as feiras eróticas, podem ser o ambiente perfeito para entender como incrementar seu negócio. Além de projetar o que o futuro do mercado espera, é o local perfeito para fazer networking, o que inclui novos clientes, produtos e fornecedores.
No final, estudar a concorrência e seus itens pode trazer uma vantagem significativa nas vendas. Isso porque através de feedbacks e trocas com outros gestores é possível perceber o que seria mais valioso para o seu negócio. Além disso, adotar algumas táticas e hábitos para o dia a dia da sua loja.
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