O Business Intelligence (BI) nada mais é do que a inteligência de negócios. Especificando um pouco mais, o BI consiste em variadas ferramentas e técnicas que ao analisar dados gera informações que possibilitam melhorar a gestão das empresas. Nesse sentido, o BI é um sistema que coleta, armazena, processa e analisa dados tanto da sua empresa quanto do mercado em que ela está inserida.
O que é e como funciona o Business Intelligence?
O principal objetivo do BI é simplificar e facilitar a tomada de decisões através dos dados coletados. Desse modo, para fazer isso o Business Intelligence precisa integrar sistemas que realizam relatórios, softwares de análise, dentre outros recursos para fazer projeções que serão utilizadas no processo decisório. Com isso, é possível melhorar o desempenho da empresa como um todo, garantindo autonomia e maior visibilidade à ela, bem como avaliar sua rentabilidade.
Cada dia mais as empresas percebem o valor da informação e entendem que ela precisa ter um processo de gestão bem feito para garantir uma administração eficiente do negócio. Nesse sentido, com o avanço tecnológico se tem necessitado mais e mais recursos para coleta e análise de informações, onde o BI se encaixa perfeitamente.
Basicamente, o funcionamento do Business Intelligence consiste em coletar das diferentes áreas da empresa, sejam eles dados estruturais ou de desempenho, possibilitando uma tomada de decisão mais inteligente. Sendo assim, o BI te liberta da necessidade de coletar e realizar cruzamento de dados, bem como de ter que interpretá-los, ou seja, te livra do trabalho manual que é mais suscetível a erros e leva muito mais tempo para ser realizado.
Benefícios de usar o BI
O Business Intelligence é de fato uma oportunidade para o seu negócio, uma ferramenta que possibilitará o desenvolvimento e crescimento da sua empresa. Diante disso, veja a seguir algumas das vantagens e benefícios que introduzir o BI na sua empresa irá te proporcionar.
Diminuição dos custos:
Com as análises oferecidas pelo Business Intelligence, é mais fácil tomar decisões com menor impacto financeiro ou até decisões que visem reduzir o custo, de maneira mais assertiva. Isso se dá porque os resultados e relatórios permitem identificar qual setor precisa de mais atenção e investimento, qual área pode ser otimizada e como gerir os riscos, diminuindo os custos consequentemente.
Melhora a organização da empresa
Quando o BI coleta os dados ele também seleciona aqueles que são relevantes e define quem tem acesso a eles. Isso permite centralizar os dados e, assim, possibilita uma maior precisão do gestor e análise em tempo real. Além disso, os procedimentos da empresa ficam mais transparentes, expondo falhas e também acertos. A partir disso, o planejamento estratégico é facilitado tendo em vista que já se conhece os pontos fortes dos processos e o que precisa ser melhorado.
As informações são mais confiáveis
O Business Intelligence capta informações não apenas de dentro da empresa, mas também externa como de fornecedores, investidores e compradores, por exemplo. Já em sistemas menos avançados, compilar todas essas informações de maneira segura seria extremamente desafiador. Sendo assim, as informações do BI são mais confiáveis e consideram inúmeras variáveis através do comportamento do usuário, o que permite mapear uma maneira mais adequada de atingir os clientes. Diante disso, é possível aprimorar o atendimento ao cliente, bem como a experiência de consumo do seu produto ou serviço.
É possível prever o crescimento do seu negócio
Com o Business Intelligence encontramos tendências e padrões no seu negócio, que podem ser tanto positivas quanto negativas, conectando diferentes setores, isto é, com uma visão geral do processo. Nesse sentido, é possível perceber o que deve ser modificado, mas também oportunidades para alavancar o seu negócio. Com essas informações se pode criar um planejamento extremamente eficiente visando o crescimento da empresa, normalmente melhorando eficiência e produtividade.
Ajuda a aumentar a produtividade
Muitos são os fatores que auxiliam na melhora de produtividade com o uso do Business Intelligence, mas dentre eles destaca-se a rapidez no processo de tomada de decisão que esse sistema garante. Isso ocorre devido a automatização dos processos e pelo acesso aos relatórios rapidamente gerados no BI, que também permitem que os funcionários não precisem perder tempo fazendo.
Operações são simplificadas
Esse benefício do BI pode parecer óbvio, afinal, a automatização de qualquer processo tende a acelerá-lo. No entanto, além do fator da automatização, o BI também simplifica as operações devido à sua simplicidade dos dados, ou seja, apesar de profundos, são resultados apresentados de maneira simples e de fácil compreensão.
Traz praticidade
Antes da automatização, para ter um resultado minimamente parecido com os fornecidos pelo BI levava-se muito tempo, tendo em vista que era necessário fazer análises super complicadas, ligar com uma grande quantidade de informações, documentos, etc. Sendo assim, o BI torna tudo muito mais prático, além de diminuir riscos e erros, pois um trabalho tão complexo feito sem uma boa automatização ou sem nenhuma está muito mais sujeita a equívocos.
Facilidade na gestão
Ante a tudo que foi exposto, é possível constatar como o BI consegue aprimorar a gestão de uma empresa. Isso se dá, pois as informações que ele fornece permitem enxergar a empresa como um todo, identificando as falhas e acertos de cada setor e como isso se relaciona com a rotina de trabalho e com os resultados em geral. Sendo assim, é possível chegar a conclusões mais assertivas e com mais facilidade, permitindo uma melhor tomada de decisão e, consequentemente, uma gestão mais tranquila.
E aí, está pronto para aderir o BI na sua empresa?
Como foi possível constatar ao longo desse artigo, o Business Intelligence tem vantagens inumeráveis para o seu negócio e com ele você pode alcançar aquele crescimento que você tanto deseja, além de ter uma gestão muito mais eficiente, não é mesmo? Contudo, o BI sozinho não será o responsável pela sua gestão, sendo necessário estar atento a outros aspectos também. Desse modo, se te interessa saber mais sobre isso e encontrar mais dicas para alavancar o seu negócio, continue navegando pelo nosso blog e encontre um universo de temas importantes que vão poder te ajudar!
